Comment comprendre et se faire comprendre par les victimes

Des secours internationaux implique un langage comment pour prendre en charge les victimes.
Je pense qu’avec une traduction anglais, espagnol, arabe, allemand et pourquoi pas chinois on peut toucher un nombre important de pays et de personnes
Alors je profite de ce forum pour vous demander quel sont les questions (phrases types) qu’il est nécessaire de traduire afin que la victime nous comprennes mais aussi que nous la comprenions avec un minimum de mots.

Je suis preneur de toutes propositions.